Word
Procesador de texto para crear y editar documentos profesionales con herramientas de escritura inteligente.
Soporte oficial
Soporte y administración de Microsoft 365
Tu Microsoft 365, siempre operativo
Soporte técnico, administración del tenant y asesoramiento continuo
Microsoft 365 es el centro de productividad de tu empresa. En Zentria nos ocupamos de que funcione: helpdesk con SLAs, administración completa del tenant, monitorización proactiva y asesoramiento de licenciamiento. Tú céntrate en tu negocio.
Microsoft 365
¿Qué es Microsoft 365?
Microsoft 365 integra las aplicaciones, la colaboración y la seguridad que tu empresa necesita: Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook, OneDrive y SharePoint, junto con Copilot para trabajar con inteligencia artificial. Disponible en planes Business (pymes) y Enterprise (grandes organizaciones).
Productos
Aplicaciones de Microsoft 365
Los productos oficiales que forman el ecosistema Microsoft 365 y que administramos y soportamos.
Excel
Hojas de cálculo para analizar y visualizar datos con fórmulas, tablas dinámicas y gráficos.
Soporte oficialPowerPoint
Presentaciones impactantes con ideas de diseño, transiciones y narración.
Soporte oficialTeams
Chat, videollamadas, reuniones y trabajo en equipo en un único espacio de colaboración.
Soporte oficialOutlook
Correo electrónico, calendario y contactos en una sola aplicación.
Soporte oficialOneDrive
Almacenamiento en la nube para guardar, sincronizar y compartir archivos de forma segura.
Soporte oficialSharePoint
Sitios de equipo, intranet corporativa y gestión de contenidos.
Soporte oficialCopilot
Asistente de IA integrado en las aplicaciones de Microsoft 365 para trabajar más rápido.
Soporte oficial
Licenciamiento
Business vs Enterprise
Dos familias de planes para necesidades distintas. Te ayudamos a elegir el correcto y a optimizar costes.
Para pymes
Business Basic · Standard · Premium
- Hasta 300 usuarios: ideal para pymes
- Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook, OneDrive y SharePoint
- Exchange Online y almacenamiento en la nube
- Premium añade Intune y Entra ID P1 (identidad y dispositivos)
Para grandes organizaciones
E3 · E5
- Organizaciones grandes, sin límite de usuarios
- Todo lo de Business más gobernanza avanzada
- E5 añade seguridad (Defender), compliance y analítica (Power BI Pro)
- Teams Phone y comunicaciones unificadas
Consulta el soporte oficial de Microsoft: support.microsoft.com
Nuestro servicio
Qué incluye el Soporte M365 de ZentrIA
Helpdesk multinivel
Atención a usuarios con sistema de tickets, SLAs por severidad y escalado definido.
Administración del tenant
Gestión de suscripciones, usuarios, grupos, permisos y políticas de Microsoft 365 y Azure.
Seguridad e identidad
Configuración de Entra ID, MFA, acceso condicional y Microsoft Defender.
Datos y colaboración
OneDrive, SharePoint y Teams bien configurados para que tu equipo colabore sin fricciones.
Monitorización 24/7
Supervisión proactiva del entorno, parcheo y reportes periódicos de salud.
Licenciamiento y optimización
Te ayudamos a elegir el plan Business o Enterprise adecuado y a optimizar costes.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Qué es Microsoft 365?
Es la plataforma de productividad y colaboración de Microsoft: aplicaciones de Office (Word, Excel, PowerPoint), Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint y Copilot, todo integrado en la nube con seguridad de nivel empresarial.
¿Qué diferencia hay entre Business y Enterprise?
Microsoft 365 Business está pensado para pymes (hasta 300 usuarios) e incluye lo esencial. Microsoft 365 Enterprise está orientado a grandes organizaciones y añade gobernanza, seguridad avanzada, compliance y analítica.
¿Qué incluye el Soporte M365 de Zentria?
Helpdesk multinivel con SLAs, administración completa del tenant, seguridad e identidad, monitorización proactiva 24/7, parcheo y asesoramiento de licenciamiento.
¿Cómo empezamos?
Solicita una sesión de asesoramiento: revisamos tu entorno Microsoft 365, detectamos mejoras y te proponemos un plan de soporte a medida.
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