Escucha
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Atención inteligente 24/7, identificación automática de clientes, gestión de incidencias y transferencia al equipo adecuado sin tiempos de espera ni procesos manuales.
Cuatro capacidades trabajando juntas para que ninguna llamada se pierda y cada cliente reciba la mejor atención.
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Comprende la intención de la llamada e identifica automáticamente a quién está llamando.
Resuelve consultas, registra incidencias y capta oportunidades comerciales en cada conversación.
Deriva al equipo adecuado o al ERP StelOrder según lo que necesite cada cliente.
Más atención, menos carga administrativa y una experiencia mejor para tus clientes desde la primera llamada.
Un precio de lanzamiento pensado para que tu empresa empiece a atender con IA desde el primer día.
Atención inteligente 24/7 con Zana para que ninguna llamada quede sin respuesta.
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Es el servicio de recepción telefónica inteligente de Zentria. Una asistente virtual de voz llamada Zana que atiende tus llamadas 24/7, identifica a los clientes, resuelve consultas, registra incidencias y deriva cada llamada al equipo adecuado, sin esperas ni procesos manuales.
Incluye el asistente de voz ZentrIA Voice con atención ilimitada 24/7, identificación automática de clientes, derivación inteligente, captación de oportunidades comerciales y una centralita IA lista para usar. El precio es de 149 €/mes (IVA no incluido) con una permanencia mínima de 12 meses.
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Reconoce automáticamente al cliente que llama y puede aplicar autenticación mediante PIN para operaciones que requieran verificación. Así cada llamada entra ya contextualizada y se deriva a la persona o departamento correcto.
Por supuesto. La mejor forma de entender el valor de ZentrIA Voice es escucharla. Llámanos al +34 941 687 650 y habla con Zana: comprobarás en directo cómo atiende, identifica y resuelve.
La mejor forma de entender el valor de ZentrIA Voice es escucharla. Llámanos y habla con Zana: comprobarás en directo cómo atiende, identifica y resuelve cada llamada.
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