ERP online · servicio técnico y mantenimiento

STEL Order: el ERP que organiza tu servicio técnico

Presupuestos, partes de trabajo, facturación, agenda y app móvil en un único software

STEL Order es el programa de gestión mejor valorado para empresas de instalación, mantenimiento y servicio técnico. Gestiona el día a día de tu negocio y de tus técnicos, y con la centralita IA Stel Voice de Zentria convierte cada llamada en una incidencia o parte de trabajo de forma automática.

Todo en uno

Módulos de STEL Order

Un ERP completo para gestionar cada etapa de tu servicio técnico: desde el presupuesto hasta la factura, pasando por la agenda y el trabajo de campo.

Presupuestos

Crea y envía presupuestos profesionales, y conviértelos en órdenes de trabajo con un clic.

Partes de trabajo

Los técnicos registran en campo el trabajo realizado, con fotos, tiempos y materiales.

Facturación

Factura desde presupuestos y partes de trabajo, con control de cobros e impuestos.

Agenda y planificación

Planifica rutas y asigna trabajos a tus técnicos con el calendario.

SAT y garantías

Gestiona avisos, reparaciones, garantías y el servicio posventa de tus clientes.

Almacén e inventario

Controla el stock, los almacenes y los materiales de cada intervención.

CRM de clientes

Historial completo de clientes, contactos, equipos y contratos de mantenimiento.

App móvil

Aplicación multidispositivo para que los técnicos trabajen desde el móvil o tablet.

STEL Assistant (IA)

La inteligencia artificial de STEL Order para gestionar tu negocio en segundos.

Exclusivo ZentrIA · Centralita IA

Stel Voice: la centralita IA conectada a STEL Order

ZentrIA Voice es la recepcionista con inteligencia artificial de Zentria, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Stel Voice la conecta con STEL Order para que cada llamada se convierta automáticamente en una incidencia registrada y en un parte de trabajo, sin intervención manual.

  • Centralita IA 24x7: ninguna llamada sin atender, incluso fuera de horario.
  • Gestión de incidencias mediante centralita telefónica: cada aviso queda registrado en STEL Order.
  • Generación automática de partes de trabajo a partir de las llamadas recibidas.
  • Automatización de los procesos de servicio técnico, de la llamada al cierre del parte.
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Qué es STEL Order?

STEL Order es un ERP online de gestión para empresas de servicio técnico, instalación y mantenimiento. Incluye presupuestos, partes de trabajo, facturación, agenda, SAT, almacén, CRM y una app móvil para técnicos.

¿Qué es Stel Voice?

Stel Voice es la centralita IA de Zentria (ZentrIA Voice) configurada para conectarse con STEL Order. Responde llamadas 24x7, registra incidencias y genera partes de trabajo automáticamente en STEL Order.

¿Cómo se integra Stel Voice con STEL Order?

ZentrIA Voice atiende la llamada, captura los datos del aviso y los vuelca en STEL Order como incidencia o parte de trabajo, sin intervención manual. Es el módulo perfecto para automatizar tu servicio técnico.

¿Puedo probar STEL Order antes de comprar?

Sí. Solicita asesoramiento a Zentria y te ayudamos a elegir el plan adecuado y a configurar Stel Voice. Llámanos 24x7.

Automatiza tu servicio técnico con STEL Order

Solicita información y te ayudamos a implantar STEL Order con la centralita IA Stel Voice: de la llamada al parte de trabajo, todo automatizado.

Atención 24x7 · Respuesta garantizada en menos de 24 horas

STEL Order STEL Order es una marca de Pontsoft S.L. Zentria es partner especializado en la integración de STEL Order con la centralita IA ZentrIA Voice.